GRÜNES KREUZ erneut Vorreiter in Qualitätsmanagement
Wien/ Niederösterreich/ Steiermark (06. Oktober 2009) – Das GRÜNE KREUZ, österreichweit eigenständiger Rettungs-, Krankentransport und Sanitätshilfsdienst, erneuert sein Qualitätsmanagement System. Mit der erneuten Reversion der ÖNORM EN 9001 auf die Version 2008 ist die Rettungsorganisation erneut Vorreiter im Qualitätsmanagement.
Das GRÜNE KREUZ hat sich auf freiwilliger Basis dazu verpflichtet, ein Qualitätsmanagement-System einzurichten, welches den Ablauf der gesamten angebotenen Dienstleistungen zum Wohle der PatientInnen bzw. Auftraggebern (z.B. Spitäler, Fachärzte, Tageszentren etc.) regelt. Ziel ist die ständige Verbesserung und kritische Analyse der eigenen Abläufe und Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Forderungen.
Am 15. September 2000 wurde das GRÜNE KREUZ als einer der ersten Organisationen im Rettungs-, Kranken-, Intensiv- und Notarzttransportwesen nach ISO 9002 zertifiziert. Inzwischen wurde das Qualitätsmanagement System auf die ÖNORM EN ISO 9001:2008 reorganisiert und das GRÜNE KREUZ nahm viele weitere Dienstleistungen in ihr System auf.
Derzeit (Stand Oktober 2009) umfasst die Zertifizierung:
- die Organisation von Rettungs- und Krankentransporten
- den Einsatz von Intensiv- und Notarztwagen
- die Ausbildung von Sanitätspersonal
- die Veranstaltung von Erste Hilfe Kursen